דילוג לתוכן הראשי
תנאי שימוש

תנאי השימוש של Trippia

תנאים אלה מסדירים את הגישה והשימוש באפליקציית Trippia, באתר ובשירותים הקשורים אליהם. גם מדיניות הפרטיות חלה.

עודכן לאחרונה: 21.08.2026

הסכמה וזכאות

השימוש ב־Trippia מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. בעלי חשבון חייבים להיות בני 18 ומעלה. ילדים יכולים להיכלל כנוסעים, אך אינם מיועדים להיות בעלי חשבון.

השירות ש־Trippia מספקת

Trippia היא אפליקציה מבוססת AI לתכנון טיולים, פרודוקטיביות ומידע לנסיעות. Trippia אינה סוכנות נסיעות ואינה המוכרת או בית העסק הישיר של הזמנות המושלמות אצל ספקים חיצוניים.

כתב ויתור לגבי AI ומידע נסיעות

מסלולים, המלצות, סיכומים ותכנים אחרים שנוצרו או נמסרו בידי צד שלישי הם למידע בלבד ועלולים להיות חלקיים, לא מעודכנים או לא מדויקים. Trippia אינה מתחייבת לדיוק, מחיר, זמינות, שעות פתיחה, זמינות אירועים, מידע תחבורתי, דרישות כניסה, מזג אוויר, בטיחות או התאמה. יש לאמת באופן עצמאי החלטות נסיעה מהותיות והזמנות מול מקורות רשמיים או מול הספק הרלוונטי.

כתב ויתור לגבי מידע חירום

מספרי חירום, פרטי שגרירויות ומידע בטיחותי קשור הם כלי עזר למידע בלבד ועלולים להשתנות, להיות חלקיים או לא להיות זמינים. הם אינם תחליף לרשויות חירום רשמיות. במקרה חירום יש לפנות לשירותי החירום המקומיים הרשמיים ולאמת מידע קריטי מול מקורות רשמיים.

שימוש מקובל

אין להשתמש ב-Trippia באופן בלתי חוקי או במרמה, לפגוע בשירות, לעקוף תשלומים, קרדיטים או בקרות גישה, להפעיל אוטומציה או scraping מזיקים, להפריע לאבטחת השירות, לנסות גישה בלתי מורשית או להשתמש בשירות בזדון. Trippia רשאית להגביל או להשעות גישה באופן סביר עקב הפרה מהותית של התנאים, הונאה או שימוש לרעה, סיכון אבטחה או חובה חוקית.

זמינות השירות

Trippia תלויה בין היתר בחיבור לאינטרנט, בשירותי ענן ו-AI, בספקי מפות ומיקום ובשירותי נסיעות, אירועים ותוכן חיצוניים. תכונות או נתונים עשויים לעיתים לא להיות זמינים, להתעכב או להשתנות, ואין התחייבות לזמינות רציפה.

תשלומים, מנויים וקרדיטים

רכישות מעובדות ב-Apple App Store או ב-Google Play; ‏Trippia אינה שומרת ישירות פרטי כרטיס תשלום. Trippia עשויה לשמור מזהי מוצר ועסקה, נתוני אימות חנות או הנהלת חשבונות, סכום ומטבע כאשר הם זמינים, וסטטוס זכאות או מנוי. החבילה השנתית המתחדשת אוטומטית, בכפוף להצעה ולתנאי החנות, כוללת 5 קרדיטים לתכנון פופולרי, 4 לתכנון מהיר, 3 לתכנון מתקדם, 15 שימושי City Vibes ו-20,000 טוקנים של Trippia Buddy. פרטי החבילה העדכניים המוצגים בעת הרכישה הם חלק מהצעת הרכישה. החבילה אינה בלתי מוגבלת, והיתרות הכלולות אינן הופכות ליתרות בלתי מוגבלות לכל החיים. הקרדיטים הכלולים מתאפסים בכל חידוש שנתי, וקרדיטים שלא נוצלו אינם עוברים לשנה הבאה. יש לנהל או לבטל מנוי בחנות המתאימה; מחיקת Trippia אינה מבטלת אותו. שחזור רכישות יכול לשחזר זכאויות מתאימות המנוהלות בידי החנות, כאשר הדבר נתמך.

חידוש ויתרות כלולות

הקרדיטים הכלולים בחבילה השנתית מתאפסים בכל חידוש. קרדיטים שלא נוצלו אינם עוברים או מצטברים לתקופה השנתית הבאה. פרטי החבילה העדכניים המוצגים ברכישה הם חלק מהצעת החנות.

החזרים ורכישות בחנות

בקשות רכישה והחזר מטופלות לפי המדיניות והתהליכים של חשבון Apple App Store או Google Play הרלוונטי, ובכל מקרה בכפוף לזכויות צרכניות מחייבות לפי הדין החל. Trippia אינה יוצרת מערכת החזרים עצמאית לפי שיקול דעת ואינה מבטיחה החזרים מעבר למדיניות החנות ולדרישות החוק.

מחיקת חשבון ומינוי בחנות

מחיקת חשבון Trippia אינה מבטלת אוטומטית מינוי ב־Apple App Store או ב־Google Play. ניהול וביטול המינוי הם פעולות נפרדות בחנות, וניתן להמשיך במחיקת החשבון גם בלי לבטל את המינוי.

קישורי שותפים ושירותים חיצוניים

Trippia נשענת על שירותי צד שלישי, לרבות Firebase ושירותי Google נוספים, שירותי אימות או תשלום של Apple ו-Google, ‏OpenAI, ‏Google Translation, ‏xAI עבור תכונת שווקי חג המולד הנפרדת, וכן ספקי מפות, מזג אוויר, אירועים, מדיה ונסיעות. Trippia עשויה לכלול קישורי שותפים ולקבל עמלה ללא עלות נוספת עבורך. עסקאות, זמינות, תוכן ותנאים חיצוניים נמצאים בשליטת הספק.

קניין רוחני

האפליקציה Trippia, לרבות העיצוב, הפיצ’רים והקוד, מוגנת בדיני קניין רוחני. אין להעתיק, לשנות, להפיץ, לבצע הנדסה לאחור או ליצור ממנה יצירות נגזרות ללא אישור מראש ובכתב. מפות, תמונות, סימני מסחר, תוכן ספקים וחומרים אחרים של צדדים שלישיים נשארים בבעלות בעליהם.

הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת לפי הדין החל, Trippia ובעליה לא יישאו באחריות לנזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או דומה הנובע משימוש באפליקציה, בשירותי צד שלישי או מהסתמכות על תוכן. אין בסעיף זה כדי לשלול אחריות או זכויות צרכניות מחייבות שלא ניתן לשלול כדין.

שינויים במדיניות הפרטיות ובתנאים

Trippia רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש כדי לשקף שינויים בשירותים או בתכונות, בדין או ברגולציה, בנוהלי אבטחה או בדרישות תפעוליות. הגרסה העדכנית תהיה זמינה בתוך Trippia ותזוהה לפי תאריך העדכון האחרון. על המשתמשים לעיין בה מעת לעת. המשך שימוש לאחר כניסת עדכון לתוקף עשוי להיחשב כהסכמה, למעט כאשר הדין החל דורש הודעה או הסכמה נוספת.

הדין החל

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. אין בתנאים אלה כדי להגביל או לוותר על זכויות או הגנות צרכניות מחייבות החלות עליך לפי הדין במדינה או בתחום השיפוט שלך.

יצירת קשר

contact@trippiaapp.com

במקרה של הבדל בין התרגומים, הנוסח באנגלית גובר, בכפוף לדין המחייב החל.