سياسة خصوصية Trippia
توضح هذه السياسة المعلومات التي تعالجها Trippia وأسباب استخدامها والخدمات التي قد تتلقى البيانات ذات الصلة والخيارات المتاحة لك.
آخر تحديث: 21.08.2026
الخصوصية والمعلومات التي نعالجها
تحترم Trippia خصوصيتك ولا تبيع المعلومات الشخصية. بحسب الميزات التي تستخدمها، قد نعالج بيانات الحساب (البريد الإلكتروني واسم العرض وبيانات المصادقة وقبول الشروط)، واستحقاقات الاشتراك، ومدخلات الرحلة (الوجهات والتواريخ وأعداد المسافرين وأعمارهم والاهتمامات والتفضيلات وأسلوب السفر والطلبات النصية)، والمحتوى المحفوظ، ومعلومات التحقق من الشراء، والبيانات التقنية أو بيانات الاستخدام. لا نشارك المعلومات إلا عند الحاجة مع مزودي الخدمات، أو للوفاء بالالتزامات القانونية، أو لحماية الخدمة ومستخدميها.
الحساب والمصادقة
تستخدم الحسابات المسجّلة Google Sign-In أو Apple Sign-In حيثما كان مدعومًا، بالاعتماد على بنية Firebase Authentication. قد تعالج Trippia بيانات المصادقة ومعلومات الملف الشخصي وحالة قبول الشروط وحالة الاشتراك أو الاستحقاق. لا توفر Trippia حاليًا تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
تخطيط الرحلات والذكاء الاصطناعي والترجمة
قد تُرسل مدخلات الرحلة أو الدردشة أو الميزة ذات الصلة إلى OpenAI وGoogle Translation / Google Cloud Translation لإنشاء المسارات، والرد عبر Trippia Buddy، وإثراء محتوى City Vibes المطلوب، أو ترجمة المحتوى. قد تعالج xAI طلبات ذات صلة في ميزة أسواق الكريسماس المنفصلة؛ وهي ليست مزودًا لـ City Vibes V3. لا يُرسل إلا ما يلزم للميزة المطلوبة.
الموقع والميزات القريبة وSOS
لا تتعقب Trippia الموقع باستمرار لمجرد أن التطبيق مفتوح. البحث اليدوي عن مدينة في City Vibes لا يتطلب GPS. يُستخدم الموقع الدقيق أو الحالي فقط عندما تختار عمدًا ميزة تعتمد على الموقع، مثل الموقع الحالي أو الأدوات القريبة أو SOS. قد تُرسل الإحداثيات أو بيانات الموقع اللازمة إلى مزودي الخرائط أو الموقع أو الطقس أو الطوارئ أو خدمات الخلفية لتقديم الميزة. يمكنك إدارة الأذونات من إعدادات الجهاز.
التحليلات والبيانات التقنية
لتشغيل الميزات وفهم الموثوقية وتشخيص الأعطال وتحسين الأداء وحماية سلامة الخدمة، قد تسجل Trippia بيانات تقنية وبيانات استخدام مرتبطة بالحساب. قد تشمل الفئات استخدام الميزات والجلسات والنشاط ونتائج النجاح أو الفشل والأخطاء وزمن الاستجابة وبيانات المزود أو النموذج وعدد رموز الذكاء الاصطناعي عند توفره وإصدار التطبيق والمنصة واللغة. لا يؤدي ذلك إلى توسيع حقول التحليلات الحالية ولا يعني تسجيل طلبات الرحلات الكاملة ضمن التحليلات.
التخزين المحلي والنسخ الاحتياطي للجهاز
قد يُخزن بعض المحتوى والإعدادات محليًا، مثل الرحلات المحفوظة ولقطات City Vibes المحفوظة وتفضيلات التطبيق وحالة الدردشة أو الترجمة المحلية عند الاقتضاء. بحسب المنصة وإعداداتها، قد تدخل بعض بيانات التطبيق المحلية في النسخ الاحتياطي لنظام التشغيل أو نقل الجهاز. ملفات مستندات الرحلات الحساسة المستثناة لا تدخل في نسخ Android الاحتياطية. يحذف حذف الحساب البيانات المحلية المرتبطة بالحساب بأمان من الجهاز النشط، لكنه لا يضمن إزالة نسخ موجودة مسبقًا في نسخة احتياطية خارجية للمنصة.
روابط الشركاء والخدمات الخارجية
تعتمد Trippia على خدمات أطراف ثالثة، ومنها Firebase وخدمات Google الأخرى، وخدمات المصادقة أو الدفع من Apple وGoogle، وOpenAI، وGoogle Translation، وxAI لميزة أسواق الكريسماس المنفصلة، إضافة إلى مزودي الخرائط والطقس والفعاليات والوسائط والسفر. قد تتضمن Trippia روابط تابعة وقد تحصل على عمولة دون تكلفة إضافية عليك. يتحكم المزود في المعاملات والتوفر والمحتوى والشروط الخارجية.
الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ المعلومات فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة لتقديم الخدمة وتشغيلها والتحقق من المعاملات وحفظ السجلات المحاسبية وحماية الأمن ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام والوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية ومعالجة النزاعات ودعم العمليات المشروعة. عندما لا تعود المعلومات مطلوبة بصورة معقولة، يجوز حذفها أو جعلها مجهولة حسب الاقتضاء ووفق القانون المعمول به. لا تعد Trippia بفترة احتفاظ ثابتة لا يطبقها المنتج.
المعالجة الدولية
قد يعالج مزودو الخدمات السحابية والذكاء الاصطناعي والخرائط والترجمة وغيرهم ممن يدعمون Trippia المعلومات في دول أو مناطق غير دولتك. لا تضمن Trippia منطقة تخزين محددة. تتم المعالجة وفق متطلبات الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها حسب الاقتضاء.
الأمان
تطبق Trippia تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات وسلامة الخدمة. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أو الهاتف أو السحابة ضمان الأمان المطلق.
شرط العمر وبيانات الأطفال المسافرين
حسابات Trippia مخصصة لمن تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. قد يُدرج طفل كمسافر في مسار رحلة، وقد يقدم المستخدم عمر الطفل فقط لتخصيص التخطيط. لا يجعل ذلك الطفل صاحب حساب، وقد تُعالج بيانات عمر المسافر ذات الصلة عند إنشاء الخطة المطلوبة.
حذف الحساب
يمكنك حذف حساب Trippia نهائيًا. يؤدي ذلك إلى حذف هوية حسابك وملفك الشخصي في Trippia وإزالة المحتوى المحلي المرتبط بالحساب من الجهاز النشط. حذف الحساب لا يلغي تلقائيًا الاشتراكات التي تديرها Apple App Store أو Google Play. قد لا تُزال تلقائيًا بعض السجلات الموجودة خارج الحساب والملف الشخصي النشطين، مثل سجلات المشتريات أو الأمان أو تشغيل الخدمة.
تغييرات سياسة الخصوصية والشروط
قد تحدّث Trippia سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام لتعكس تغييرات الخدمات أو الميزات أو القانون أو اللوائح أو ممارسات الأمان أو المتطلبات التشغيلية. ستتوفر النسخة الحالية داخل Trippia ويحددها تاريخ آخر تحديث. على المستخدمين مراجعتها دوريًا. قد يُعد استمرار الاستخدام بعد سريان التحديث قبولًا له، إلا إذا كان القانون المعمول به يتطلب إشعارًا أو موافقة إضافية.
اتصل بنا
contact@trippiaapp.comإذا اختلفت الترجمات، تسود النسخة الإنجليزية، مع مراعاة القانون الإلزامي الساري.