Trippia की गोपनीयता नीति

Trippia आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता। उपयोग की गई सुविधाओं के आधार पर हम खाता विवरण (ईमेल, प्रदर्शन नाम, प्रमाणीकरण और कानूनी स्वीकृति मेटाडेटा), सदस्यता अधिकार, यात्रा इनपुट (गंतव्य, तिथियाँ, यात्रियों की संख्या और आयु, रुचियाँ, प्राथमिकताएँ, यात्रा शैली और मुक्त-पाठ अनुरोध), सहेजी सामग्री, खरीद सत्यापन जानकारी तथा तकनीकी या उपयोग डेटा संसाधित कर सकते हैं। जानकारी केवल आवश्यकतानुसार सेवा प्रदाताओं, कानूनी दायित्वों या सेवा और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए साझा की जाती है।

साइन-इन खाते समर्थित स्थानों पर Google Sign-In या Apple Sign-In और Firebase Authentication ढाँचे का उपयोग करते हैं। Trippia प्रमाणीकरण मेटाडेटा, प्रोफ़ाइल जानकारी, कानूनी स्वीकृति स्थिति और सदस्यता या अधिकार स्थिति संसाधित कर सकता है। Trippia वर्तमान में ईमेल और पासवर्ड से साइन-इन सुविधा नहीं देता।

प्रासंगिक यात्रा, चैट या सुविधा इनपुट OpenAI और Google Translation / Google Cloud Translation को यात्रा कार्यक्रम बनाने, Trippia Buddy से उत्तर देने, अनुरोधित City Vibes सामग्री को समृद्ध करने या सामग्री का अनुवाद करने के लिए भेजे जा सकते हैं। अलग Christmas Markets सुविधा में प्रासंगिक अनुरोध xAI द्वारा संसाधित हो सकते हैं; xAI City Vibes V3 प्रदाता नहीं है। केवल अनुरोधित सुविधा के लिए आवश्यक जानकारी भेजी जाती है।

सिर्फ ऐप खुला होने के कारण Trippia स्थान को लगातार ट्रैक नहीं करता। City Vibes में मैन्युअल शहर खोज के लिए GPS आवश्यक नहीं है। सटीक या वर्तमान स्थान तभी उपयोग होता है जब आप जानबूझकर वर्तमान स्थान, आस-पास के टूल या SOS जैसी स्थान-आधारित सुविधा चुनते हैं। सुविधा देने के लिए आवश्यक निर्देशांक या स्थान संदर्भ मानचित्र, स्थान, मौसम, आपातकाल या backend प्रदाताओं को भेजे जा सकते हैं। अनुमतियाँ डिवाइस सेटिंग में नियंत्रित की जा सकती हैं।

सुविधाएँ चलाने, विश्वसनीयता समझने, विफलताएँ पहचानने, प्रदर्शन सुधारने और सेवा की अखंडता बचाने के लिए Trippia खाते से जुड़ी तकनीकी और उपयोग टेलीमेट्री दर्ज कर सकता है। इसमें सुविधा उपयोग, सत्र और गतिविधि, सफलता या विफलता परिणाम, त्रुटियाँ, विलंब, प्रदाता या मॉडल मेटाडेटा, उपलब्ध होने पर एआई टोकन संख्या तथा ऐप संस्करण, प्लेटफ़ॉर्म और भाषा शामिल हो सकते हैं। इससे मौजूदा विश्लेषण फ़ील्ड नहीं बढ़ते और पूर्ण यात्रा अनुरोध विश्लेषण के रूप में दर्ज होने का अर्थ नहीं निकलता।

वेबसाइट मापन: Google Analytics केवल विश्लेषण या विश्लेषण और विज्ञापन मापन की अनुमति देने के बाद लोड होता है। यह विज़िट और ऐप स्टोर पर जाने वाले क्लिक, वेबसाइट की भाषा, डिवाइस की जानकारी, रेफ़रल स्रोत और अनुमत अभियान पैरामीटर व Google क्लिक पहचानकर्ता मापता है। विश्लेषण कुकीज़ और सत्र की एट्रिब्यूशन जानकारी केवल इस अनुमति से सहेजी जाती हैं; विज्ञापन संग्रहण, विज्ञापन के लिए उपयोगकर्ता डेटा और Google क्लिक पहचानकर्ता केवल अलग से विज्ञापन मापन की अनुमति देने पर उपयोग होते हैं। Google signals और विज्ञापन वैयक्तिकरण बंद रहते हैं। केवल विश्लेषण पर लौटने से सहेजे गए विज्ञापन पहचानकर्ता और विज्ञापन कुकीज़ हट जाते हैं। वेबसाइट के फ़ुटर में कुकी प्राथमिकताओं से आप अनुमति अस्वीकार कर सकते हैं या वापस ले सकते हैं। इससे आगे का संग्रहण रुकता है और वेबसाइट की विश्लेषण कुकीज़ व सहेजी गई एट्रिब्यूशन जानकारी हट जाती है; पहले भेजा गया डेटा नहीं मिटता। आपकी पसंद अधिकतम 180 दिनों तक स्थानीय रूप से सहेजी जाती है। Stay22 न्यूज़लेटर के मौजूदा काउंटर अलग हैं और अस्थायी सत्र स्थिति व इवेंट पहचानकर्ताओं से अभियान विज़िट और स्टोर क्लिक गिनते हैं। स्टोर क्लिक ऐप इंस्टॉल होने का प्रमाण नहीं है और वेबसाइट विज़िटर को ऐप खाते से नहीं जोड़ता।

कुछ सामग्री और सेटिंग स्थानीय रूप से संग्रहीत हो सकती हैं, जिनमें सहेजी यात्राएँ, सहेजे गए City Vibes स्नैपशॉट, ऐप प्राथमिकताएँ और लागू स्थानीय चैट या अनुवाद स्थिति शामिल हैं। प्लेटफ़ॉर्म और सेटिंग के अनुसार कुछ स्थानीय ऐप डेटा ऑपरेटिंग-सिस्टम बैकअप या डिवाइस ट्रांसफ़र में शामिल हो सकता है। बाहर रखी गई संवेदनशील यात्रा-दस्तावेज़ फ़ाइलें Android बैकअप में शामिल नहीं होतीं। खाता हटाने पर सक्रिय डिवाइस से खाते से सुरक्षित रूप से जोड़ा जा सकने वाला स्थानीय डेटा हटता है, पर पहले से बने बाहरी प्लेटफ़ॉर्म बैकअप की प्रतियाँ हटने की गारंटी नहीं है।

Trippia तृतीय-पक्ष सेवाओं पर निर्भर है, जिनमें Firebase और अन्य Google सेवाएँ, Apple और Google प्रमाणीकरण या भुगतान सेवाएँ, OpenAI, Google Translation, अलग Christmas Markets सुविधा के लिए xAI तथा मानचित्र, मौसम, कार्यक्रम, मीडिया और यात्रा प्रदाता शामिल हैं। Trippia संबद्ध लिंक शामिल कर सकता है और आपके लिए अतिरिक्त लागत के बिना कमीशन पा सकता है। बाहरी लेनदेन, उपलब्धता, सामग्री और शर्तें प्रदाता नियंत्रित करता है।

Stay22 ठहरने की सेवाओं के क्षेत्र में एक तकनीकी और अफ़िलिएट पार्टनर है। ठहरने के ऑफ़र वैकल्पिक प्रचार संबंधी नोटिफ़िकेशन हैं। हम आपकी स्पष्ट सहमति के बाद ही Stay22 सेवा चालू करते हैं। आपकी पसंद आपके Trippia खाते पर लागू होती है और सेटिंग में बदली जा सकती है। मना करने या बंद करने से होटल खोजने, Trippia की सामान्य सुविधाओं या दूसरी नोटिफ़िकेशन प्राथमिकताओं पर असर नहीं पड़ता। डिवाइस की नोटिफ़िकेशन अनुमति अलग नियंत्रण है। आपका खुद सेटिंग चालू करना भी स्पष्ट सहमति है। आप इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं। Trippia को आपके लिए बिना अतिरिक्त लागत के अफ़िलिएट कमीशन मिल सकता है।

इस सुविधा के लिए Trippia, Stay22 को चुनी गई योग्य सहेजी गई यात्रा का केवल गंतव्य टेक्स्ट, चेक-इन की तारीख और चेक-आउट की तारीख देता है। आपके डिवाइस पर उपलब्ध योग्य यात्राओं में से एक समय पर एक यात्रा चुनी जाती है। इस संदर्भ में हम आपका Trippia खाता ID, नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर, सटीक निर्देशांक, होटल का नाम, यात्रा ID, यात्रा के नोट, अन्य मुक्त टेक्स्ट या यात्रियों का विवरण नहीं भेजते।

Stay22 SDK अलग से हमारा पार्टनर ID (aid), डिवाइस पर सहेजा गया और अगली बार ऐप खुलने पर फिर इस्तेमाल किया जाने वाला पहचानकर्ता (sid22), स्रोत IP पता और उससे अनुमानित स्थान, ऑपरेटिंग सिस्टम और SDK के संस्करण, चुनिंदा बुकिंग ऐप इंस्टॉल हैं या नहीं, नोटिफ़िकेशन दिखाए जाने या विफल होने की जानकारी, और ऑफ़र से बुकिंग होने या उसके स्रोत की जानकारी प्रोसेस करता है। इसका उपयोग ऑफ़र पहुँचाने, उनकी आवृत्ति नियंत्रित करने, विश्लेषण और बुकिंग को ऑफ़र से जोड़ने के लिए होता है। Trippia के बैकग्राउंड में होने पर भी प्रोसेसिंग हो सकती है। इस इंटीग्रेशन में Stay22 GPS स्थान की अनुमति नहीं माँगता और विज्ञापन पहचानकर्ता (Advertising ID) ऐक्सेस नहीं करता।

Stay22 के नोटिफ़िकेशन की आवृत्ति सीमित करने वाले रिकॉर्ड में सत्र का गंतव्य और तारीखें होती हैं। इसे डिफ़ॉल्ट रूप से सात दिन रखा जाता है और हर पार्टनर के लिए अवधि बदली जा सकती है। इसका मतलब यह नहीं कि Stay22 का सारा डेटा केवल सात दिन रखा जाता है। बंद करने पर नया यात्रा संदर्भ भेजना रुकता है और इंटीग्रेशन से वर्तमान संदर्भ साफ़ किया जाता है; पार्टनर के पहले से एकत्र रिकॉर्ड अपने-आप नहीं मिटते। ठहरने के ऑफ़र बंद करने पर Stay22 के नए ऑफ़र रुक जाते हैं। कभी-कभार, अगर बंद करने से पहले कोई नोटिफ़िकेशन भेजे जाने की प्रक्रिया में था, तो एक आख़िरी नोटिफ़िकेशन फिर भी दिख सकता है।

लॉग आउट करने, खाता बदलने या खाता हटाने पर पिछले खाते के लिए आगे का उपयोग रुकता है और वर्तमान डिवाइस में इस सुविधा की स्थानीय स्थिति व सक्रिय संदर्भ साफ़ या निलंबित किए जाते हैं। इससे Stay22 के पुराने रिकॉर्ड मिटने की गारंटी नहीं मिलती। Stay22 और बाहरी बुकिंग प्रदाता संबंधित जानकारी अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार प्रोसेस करते हैं और प्रोसेसिंग आपके देश से बाहर भी हो सकती है। गोपनीयता संबंधी अनुरोधों के लिए contact@trippiaapp.com या Stay22 के privacy@stay22.com पर संपर्क करें। Stay22 की प्रोसेसिंग और डेटा रखने की जानकारी https://www.stay22.com/privacy पर है।

जानकारी केवल सेवा देने और चलाने, लेनदेन सत्यापित करने और लेखांकन रिकॉर्ड रखने, सुरक्षा और धोखाधड़ी या दुरुपयोग रोकने, कानूनी या नियामकीय दायित्व पूरा करने, विवाद संभालने और वैध संचालन के लिए यथोचित आवश्यक अवधि तक रखी जाती है। आवश्यकता समाप्त होने पर लागू कानून के अधीन उसे उचित रूप से हटाया या अनाम किया जा सकता है। Trippia ऐसी निश्चित अवधि का वादा नहीं करता जिसे उत्पाद लागू नहीं करता।

Trippia का समर्थन करने वाले क्लाउड, एआई, मानचित्र, अनुवाद और अन्य प्रदाता आपकी अपनी जगह से अलग देशों या क्षेत्रों में जानकारी संसाधित कर सकते हैं। Trippia किसी विशेष संग्रहण क्षेत्र का वादा नहीं करता। प्रसंस्करण उचित रूप से लागू गोपनीयता और डेटा-सुरक्षा आवश्यकताओं के अधीन होता है।

Trippia जानकारी और सेवा की अखंडता की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाता है। कोई भी ऑनलाइन, मोबाइल या क्लाउड सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।

Trippia खाते 18 वर्ष या अधिक आयु के लोगों के लिए हैं। किसी बच्चे को यात्रा कार्यक्रम में यात्री के रूप में शामिल किया जा सकता है और उपयोगकर्ता केवल योजना को व्यक्तिगत बनाने के लिए उसकी आयु दे सकता है। इससे बच्चा खाता धारक नहीं बनता, और अनुरोधित योजना बनाते समय संबंधित आयु जानकारी संसाधित हो सकती है।

आप अपना Trippia खाता स्थायी रूप से हटा सकते हैं। इससे आपके Trippia खाते और प्रोफ़ाइल की पहचान हट जाती है और सक्रिय डिवाइस से खाते से जुड़ी स्थानीय सामग्री हटा दी जाती है। खाता हटाने से Apple App Store या Google Play द्वारा प्रबंधित सदस्यताएँ अपने-आप रद्द नहीं होतीं। सक्रिय खाते और प्रोफ़ाइल के बाहर मौजूद कुछ रिकॉर्ड, जैसे खरीद, सुरक्षा या सेवा-संचालन रिकॉर्ड, अपने-आप नहीं हटाए जा सकते हैं।

Trippia सेवाओं या सुविधाओं, कानून या नियम, सुरक्षा पद्धतियों या संचालन आवश्यकताओं में बदलाव दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों को अपडेट कर सकता है। वर्तमान संस्करण Trippia में उपलब्ध होगा और अंतिम अपडेट की तारीख से पहचाना जाएगा। उपयोगकर्ताओं को इसे समय-समय पर देखना चाहिए। अपडेट प्रभावी होने के बाद उपयोग जारी रखना स्वीकृति माना जा सकता है, सिवाय जहाँ लागू कानून अतिरिक्त सूचना या सहमति माँगता है।